FAQ - foire au question

FAQ – Vente d'affiches et posters décoratifs

Quelles sont les dimensions disponibles pour vos affiches ?

Nous proposons trois tailles d'affiches :

- Moyen : 29,7 cm x 21 cm (A4)
- Grand : 42 cm x 29,7 cm (A3)
- Très Grand : 59,4 cm x 42 cm (A2)

Quelle est la qualité du papier utilisé pour vos affiches ?

Nous offrons deux types de papier :

- Papier Mat Classique
- Papier Poster Épais Premium (+2,90€)

Pour les formats A4 et A3, le papier standard est de 250 g/m² et le papier premium de 350 g/m². Pour le format A2, le papier standard est de 160 g/m² et le papier premium de 200 g/m².

Vos affiches sont-elles fabriquées en France ?

Oui, toutes nos affiches sont imprimées à Paris. Nous sommes également engagés dans une démarche éco-responsable grâce à notre label Imprim'Vert, garantissant un impact environnemental réduit.

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison s'effectue généralement entre 3 à 6 jours ouvrés avec La Poste et entre 4 à 8 jours ouvrés avec Mondial Relay.

Que faire si ma commande est abîmée ou si elle n’arrive pas à temps ?

Si votre colis est endommagé ou si la livraison dépasse 15 jours ouvrés, nous vous remboursons à 100%. Il suffit de nous contacter à l'adresse : nicolasancellin@hotmail.fr. Nous répondons sous 24 heures.

Puis-je retourner mon affiche si je ne suis pas satisfait ?

Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception, à condition que le produit soit en parfait état et dans son emballage d'origine. 

Quels types de paiements acceptez-vous sur votre site ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et Apple Pay pour des transactions sécurisées.

Vos affiches sont-elles livrées avec un cadre ?

Nos affiches sont vendues sans cadre. Cependant, elles sont parfaitement adaptées aux cadres standard disponibles sur le marché pour les formats A4, A3 et A2.

Vos affiches sont-elles résistantes à la lumière et à l'humidité ?

Nos affiches imprimées sur du papier premium sont conçues pour résister à l'exposition modérée à la lumière. Toutefois, nous recommandons de ne pas les exposer directement au soleil pour préserver les couleurs.

Comment puis-je contacter le service client en cas de problème ?

Pour toute question ou problème, vous pouvez nous envoyer un email à nicolasancellin@hotmail.fr. Nous nous engageons à vous répondre sous 24 heures.

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Superbe affiche

J'aime beaucoup cette affiche, les couleurs sont très belles et la qualité du papier est très bonne.

avis

Bonjour ,affiches conforment a la description ,couleurs superbes ,papier excellent .livraison rapide et soignée , je recommande ce site.

Cabourg couleurs lumineuses

Très belle affiche. Couleurs aussi lumineuses que sur le site, même plus.

Rapide et différent

Une commande pour une marmotte qui fait du parachute et une mouette qui bronze sur un transat change la donne 😅

Le site a été rapide dans l'envoi du colis et ce dernier est proprement emballé.

Rien à redire sur les tarifs également.

Top!

Belle affiche : le sentier des douaniers.
Je recommande, envoi soigné.

Ravie!

Affiche originale de belle qualité.

Produit de qualité et service clientèle réactif !

Très belles affiches, malheureusement un peu abîmées dans le transport, le service client a assuré une réponse efficace rapidement ! Merci à vous !

Superbe affiche de Cherbourg

Vue stylisée mais fidèle d'un des côtés du bassin de commerce, au crépuscule.
Mériterait un tirage en A1 ou plus grand encore !

Solution intéressante et originale

Un système d'accrochage sympathique des affiches. Coût un peu élevé lorsqu'on veut faire un petit cadeau.

Affiche Dday L'avion - D-DAY 6 juin 1944

vraiment sympa

Conforme à l'attendu, papier poster de bonne qualité. Je recommande !

Très belle affiche

Très affiche qui rend bien en cadre.
Je recommande

Poster 80 ans du débarquement

Très beau poster de qualité livraison dans les temps

Vallon des Auffes

Très belle affiche aux couleurs très agréables...
Si j étais vous j écrirais "vous avez commandé" plutôt que commander (😊)
Amicalement

Conforme au site

Un papier épais et de belles couleurs. Livraison rapide et les affiches bien protégées

Rupture de stock

Allez vous le réapprovisionner si oui quand ?

Belles photos

Papier de qualité, conformes à la description. Belles couleurs.

Sympa mais pas la bonne race!

C'est dommage, la vache "star normande" représentée sur votre affiche (comme sur d'autres...) n'est pas de race normande. C'est une Montbéliarde!

Affiche Dday Leur courage, notre liberté: 80ans du débarquement

Excellente qualité

Papier et impression de très bonne qualité.

Très belle affiche

Très beau poster qui manquait à ma collection. Je recommande.

Super poster

Très beau poster. Il me manquait celui là

Parfait

Affiche parfaite

Parfait

Affiche parfaite.

Magnifique Poster

Très joli poster..il est magnifique ..j'aurais même du le prendre en un peu plus grand...Tr.ès bonne qualité..Envoi protégé.